شروط الإستخدام للطلاب

 

  1. المقدّمة والموافقة

    إنّ شروط الإستخدام هذه ("الشروط") تنص على ال الشروط والأحكام التي يتمّ بموجبها إستخدام الموقع الإلكترونيّ (www.ostaz.com) وتطبيق الهواتف المحمولة لــ Ostaz (الإثنين معاً، "الموقع").

    الرجاء قراءة هذه الشروط قبل بدء إستعمال الموقع.

    إن كلمة "أنتم" تعني مستخدمي الموقع الذين يسعون للاستفادة من خدمات التعليم كــ "طلاب". ان كلمة "مستخدمين" تشير بشكلٍ جماعي الى الطلاب والمدرسين.

    عند إستخدام الموقع أو الدخول إليه (بإستثناء الدخول لقراءة هذه الشروط لأوّل مرّة)، فإنّك تقرّ وتضمن أنّك تفهم الشّروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط وتوافق على العمل بها وتقبلها ضمنًا، وذلك سواء قمتَ بالاشتراك في الموقع أم لا.

    إنّ هذه الشروط قد تخضع للتّغيير والتّعديل من جهة Ostaz في أيّ وقت.

     وسيتمّ إعلامك عندما تطرأ تغييرات جوهرية على هذه الشروط عبر رسالة إلى البريد الإلكتروني الذي تقوم بإدخاله عند القيام بالاشتراك وإنشاء الحساب الخاص وسيكون عليك الضغط على المربع لموافقتك على هذه التعديلات ويكون الولوج للموقع مرفوضاً في حال عدم الموافقة عليها. في حين أنّه يتمّ الإبلاغ عن التّغييرات غير الجوهريّة أو عن أيّ تعديلات بسيطة أخرى عبر وضع إشعار إبلاغ على الموقع. تصبع التغييرات نافذة بعد 15 (خمسةُ عشرَ) يوم من الإبلاغ. وبمجرّد استمرارك في استعمال الموقع بعد تاريخ نفاذ التغييرات، تكون موافقاً ضمنًا على هذه التّغييرات.

     

    إذا كان الطالب دون السن القانوني المعتمد في أيّ من بلاد الإقليم من أجل الموافقة على الشروط هذه أو الدخول على الموقع أو الاشتراك بالخدمات، يتعيّن على الطالب أنّ يحصل على إذن من والديه أو أوصيائه القانونيين. يتعين على الوالدين أو الأوصياء القانونين للطالب قراءة هذه الشروط مع الطلاب.

    إذا كنت أحد الوالدين أو أحد الأوصياء القانونين للطالب وسمحت له باستخدام الخدمات، فإنّ هذه الشروط تنطبق عليك وتصبح أنت المسؤول الوحيد عن نشاط ولدك بما يخص الخدمات والموقع.

     

  2. الخدمات

    يهدف الموقع إلى مساعدة المستخدمين الذين يبحثون عن خدمات تعليميّة ("الطّلّاب") في العثور على والتواصل مع المستخدمين الذين يسعون إلى توفير خدمات التّدريس الخصوصي ("المدرّسون").

     

    يؤمّن هذا الموقع التّواصل الفوريّ بين الطّلاب الباحثين عن المساعدة في مادّةٍ معيّنة والمدرّسين الخصوصيّين المؤهّلين لتقديم هذه المساعدة التّعليميّة من أجل التواصل والقيام بتحديد مواقعهم بهدف جدولة جلسة تدريسٍ خصوصي. يُمَكِّنُ هذا الموقع طلّاب المرحلة الثّانويّة والطّلّاب الجامعيّين من العثور على مدرّسين مؤهّلين والتّنسيق معهم لحجز جلسات التّدريس ("الخدمات").

     

     وتجدر الإشارة إلى أن:أ- الخدمات هي بطبيعتها خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT) بحتة (أي الولوج الى الموقع كمنصة تكنولوجية)،

    ب- الخدمات ليست خدمات تعليمية،

    ج- الخدمات هي لوجستية بحيث تسمح للطلاب بجدولة جلسة تدريس مع المدرسين باستخدامهم للموقع الالكتروني، و

    د- المدرسين هم أطراف ثالثة مستقلة وهم ليسوا موظفين لدى الشركة. وبالتالي، انك تقر ان Ostaz لا تقدم خدمات تعليمية او تدريسية ولا تعمل على أساس انها معهد تدريب معتمد او مزوّد تعليم وأنه يتمّ تقديم كل هذه الخدمات التعليمية والتدريسية من قبل مدرسين مستقلين غير موظفين لدى Ostaz او لدى أي شركة متفرعة عنها.

    من المفهوم أن هؤلاء المدرّسين مستقلّون ويعملون لحسابهم الخاص، ويقوم الطلاب بتوظيفهم. يحقّ للمدرّسين التّحكّم بجميع جوانب التّدريس التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر طرق التّدريس والمواد المستخدمة في تقديمه. لا يقوم Ostaz بتوظيف أيّ من المدرّسين، كما وأنّه لا يملك أيّ سيطرة على جودة التّدريس أو على التّوقيت المحدّد أو على شرعيّة الخدمات التي يوفّرها المدرّسون في الواقع، بالإضافة إلى أنّه غير مسؤول عن نزاهة الطّلّاب أو عن المسؤوليّات التي تقع على عاتقهم أو عن تصرّفاتهم.

     لا يقوم Ostaz بإحالة أيّ من الطّلاب أو المدرّسين ولا يوصي بأيٍّ منهم، ولا يمثّل أو يضمن مدى ملاءمة الخدمات التي يقدّمها المدرّسون أو مستوى موثوقيّتها أو تواقيتها أو دقّتها، أو مدى نزاهة الطّلّاب أو المسؤوليّة التي تقع على عاتقهم أو أيّ من تصرّفاتهم. يبقى الطلاب مسؤولين عن اختيار المدرس المناسب لحاجاته التعليمية الخاصة. ويكون على الطلاب مراجعة الملف الشخصي للمعلمين المسجل على الموقع، بما فيه تقييماتهم من قبل طلاب آخرين، كي يتمكنوا من الاختيار. إنك تقر وتوافق على اتخاذ قراراتك وتقييماتك الخاصة بشأن من تعيّن وإنك تتحمل وحدك مسؤولية إجراء أي او كل الاستفسارات وعمليات التحقق من الجهات المرجعية فيما يتعلق بالمستخدمين الآخرين.

     لا يتحمّل Ostaz أي مسؤوليّة فيما يتعلّق بدقّة المعلومات الصّادرة سواء عن الطّلاب أو عن المدرّسين ولا بمدى موثوقيّتها سواء تمّ تداولها على الموقع أو خارج نطاقه. كما ويخلي Ostaz مسؤوليّته صراحةً، وأنت تَعفي Ostaz صراحةً من أيّ ومن كلّ مسؤوليّة مهما كانت، سواء عن أيّ مطالباتٍ و/أو ادّعاءات و/أو دعاوى و/أو أضرارٍ و/أو خلافاتٍ ناتجة عن أو لها علاقة بأيّ شكلٍ من الأشكال بعدم الدّقة وعدم الالتزام بالمواعيد وبأيّ عدم اكتمال فيما يتعلّق بصحّة بيانات المستخدِمين وبأيّ ادّعاءات كاذبة يمكن أن يزعموا بها.

    ويجب أن يتمّ إجراء جميع جلسات التّدريس في مكانٍ آمنٍ و/أو مكانٍ عامّ، على أن يتمّ الإشراف عليها من شخصٍ بالغٍ يُعَدُّ مسؤولًا وموثوق.

  3. التسجيل والأهليّة

    3.1 في حال كنتَ ما دون الثّامنة عشر من العمر (18) أو دون السن القانوني المطلوب للموافقة على الشروط وترغب في الاشتراك في Ostaz كطالبٍ ("مشترك قاصر")، فبإمكانك الرّجوع إلى أحد والدَيك أو إلى الوصي القانوني عنك ليشتركوا بالإنابة عنك من أجل استعمال الموقع وخدماته ("مُستَخدِم مسجّل كوليّ أمر"). عند الاشتراك كمستخدم مسجّل كوليّ أمر فإنّك تقرُّ بموجبه وتضمن أنّك تفهم هذه الشروط وتوافق عليها وتقبلها بأكملها بالإنابة عن نفسك وعن المشترك القاصر الذي أنت وصيٌّ عليه سواء كنتَ تستخدم الموقع وخدماته أم لا. كما وتفهم وتوافق على أنّك سوف تكفل امتثال المشترك القاصر لهذه الشروط وأنّك سوف تكون مسؤولًا عن أيّ عدم امتثال من جهة المشترك القاصر الذي تمثّله.

    وإذا كنت مستخدمًا مسجّلًا كوليّ أمر فإنّك توافق أيضًا على القيام بمراقبة حساب المشترك القاصر الذي تمثّله إضافةً إلى الأنشطة التي يقوم بها سواء ضمن نطاق الموقع أو خارجه، بما في ذلك الإشراف على الأشخاص الذين يقوم بالتّواصل معهم أو بمقابلتهم سواء ضمن نطاق الموقع أو خارجه وكذلك على المدرّسين الذين يقوم بقبول تلقّي الخدمات التّعليميّة منهم.

    3.2     بمجرّد الإشتراك في الموقع و/أو إستخدام الموقع والخدمات التي يوفّرها، إنك تقرّ وتضمن أنك مؤهل لإستخدام الموقع والخدمات وأنّه لديك الحقّ والقدرة على العمل بشروطه وتتعهّد بالاتزام بجميع هذه الشروط.

  4. السّلوك والالتزامات المترتّبة عليك- الالتزامات العامة

    توافق وتتعهّد باستخدام الموقع و/أو الخدمات فقط لأغراضٍ تتوافق مع سياسة الاستقامة الأكاديميّة التي تعتمدها مدرستك أو جامعتك أو أيّ مؤسّسةٍ أكاديميّة تنتَمي إليها و/أو مع جميع سياسات السّلوك التي قد تعتمدها.

    كما ويمكنك أن تستخدم الموقع و/أو الخدمات بهدف العثور على خدمات تدريسيّة أو على جلسات تدريس خصوصية لمصلحتك الشخصية فقط، ولا يمكنك إسناد حسابك أو نقله إلى إيّ شخصٍ أو كيانٍ آخر.

    إنّك مسؤولٌ عن تقديم معلومات دقيقة وحاليّة وكاملة فيما يتعلّق بتسجيلك لاستخدام الموقع والخدمات. كما وتقرّ وتضمن لــ Ostaz بأنّه يحقّ لك القيام وتمتلك السّلطة لتقديم المعلومات التي تقدّمها عن نفسك، وتوافق وتقر وتضمن لــ Ostaz أنّك تملك الحقّ وبموجبه تمنح Ostaz والمرخّص لهم التّابعين لــ Ostaz وخلفائه، ترخيصًا عالميًّا وغير قابل للرجوع عنه ودائم وغير حصريّ ومجاني لإستخدام كلّ وأيّة معلومات ومحتويات تقدمها ونسخها ومزاولتها والكشف عنها وإستنساخها وتكييفها وتعديلها وتوزيعها، وإعداد أعمال مشتقّة من هذه المعلومات والمحتوى المقدّم أو دمجها مع أعمال أخرى.

    لا يضمن لك Ostaz دقّة أيّ من المعلومات الواردة على الموقع أو اكتمالها أو فائدتها، ولا يُعتَبَر Ostaz مسؤولًا عن أيّ شكاوى حول تقديم المستخدمين لمعلوماتٍ غير صحيحة أو في وقت غير مناسب أو غير كاملة.

    عند استخدامك للموقع أو للخدمات، تُوافق على أنّه لا يجب عليك أبدًا ولا بأيّ شكلٍ من الأشكال القيام بــ:

  • استخدام الموقع أو الخدمات أو أيّ من المعلومات الواردة في نطاقهم بشكلٍ مخالف للقانون أو بطريقةٍ انتهاكية أو مهدِّدَةٍ أو بصورةٍ أخرى مهينة؛
  • تقديم معلومات خاطئة أو قديمة أو غير دقيقة؛
  • معاودة الاشتراك في Ostaz أو محاولة معاودة الاشتراك في حالة إنهاء Ostaz لحسابك أو بهدف تجنّب مراجعة المستخدم؛
  • استخدام حساب Ostaz التّابع لمستخدمٍ آخر؛
  • استخدام الموقع و/أو الخدمات لأغراضٍ ذات صلة بالعروض التّجاريّة؛
  • التّدخّل في أداء الخدمات التي يقدّمها Ostaz وتسييرها أو محاولة التّدخّل بها بأيّ شكلٍ من الأشكال؛
  • تخطّي أيّ من الإجراءات التي يتّخذها Ostaz لمنع إمكانيّة الوصول إلى الموقع والاستفادة من الخدمات، أو اللّجوء إلى برنامجٍ أو تقنيّةٍ أو جهازٍ من أجل انتهاك الخدمات أو الحصول على بياناتٍ من الموقع.
  1. إنهاء الإشتراك

    يحتفظ Ostaz بالحق وفقًا لتقديره الخاصّ في تعليق و/أو إلغاء ولوجك إلى الموقع أو إلى جزءٍ منه فوراً، وفي إزالة الملفّ التّعريفي الخاص بك من الموقع و/أو في إنهاء تسجيلك فيه، وذلك مع أو دون إشعار، عند قيامك بإنتهاك أيّ من الشروط المذكورة هنا أو القيام بأي نشاط غير قانوني أو إذا لم تعد بعض متطلبات الأهلية متوفّرة. كما يحتفظ Ostaz إضافةً إلى ذلك بالحقّ ووفقًا لتقديره الخاص في منع المستخدمين من عناوين معيّنة لبروتكول الإنترنت (IP)من الولوج إلى الموقع ، كإجراء حماية وقائيّة أو كردٍّ على تهديد ما.

    في حالة الإلغاء أو التّعليق هذه، توافق على عدم استخدام الموقع و/أو الخدمات مجدّدًا سواء بعد الإلغاء أو أثناء مدّة التّعليق.

  2. الخصوصيّة

يمكن أن يقوم Ostaz بإستعمال المعلومات التي تقوم بإدخالها إلى الموقع أو التي تقدّمها كجزءٍ من عمليّة الإستفادة من الخدمات وفقًا لهذه المادة السادسة. تنطبق سياسة الخصوصيّة هذه فقط على المعلومات التي يتمّ جمعها بواسطة الموقع والبريد الإلكتروني والهاتف المحمول والأجهزة الإلكترونيّة وغيرها من خدمات التّواصل. فيما يتعلق بجميع البيانات والمعلومات التي يتم جمعها على الموقع، يجب على Ostaz الإمتثال لقوانين ولوائح خصوصية البيانات كما هو معمول به في أي من البلدان التي تقدم فيها خدماتها.

1.6. المعلومات المجمّعة

يقوم Ostaz بجمع معلومات تحديد الهويّة الشّخصيّة الخاصّة بك عند استخدامك للموقع أو للخدمات، ويمكن استعمال المعلومات المعرّفة بالهويّة الشّخصيّة هذه حصرياً بهدف:

  • التّواصل معك؛
  • مشاركة معلومات الإتّصال الخاصّة بالمدرّسين مع الطّلّاب عند قيامهم بالحجز لجلسة تدريس معهم؛
  • مشاركة معلومات الإتّصال الخاصّة بالطّلّاب مع المدرّسين عند حجز الطّلّاب لجلسة تدريس معهم؛
  • معالجة الطّلبات التي تقوم بتقديمها والتّأكّد من أنّ علاقتنا معك دقيقة وحديثة؛
  • التّحقّق من هويّتك من أجل السّماح بالوصول إلى حسابك؛
  • معالجة المعاملات والفواتير المتعلّقة حصريًّا برسوم اشتراك المدرّس؛
  • الإجابة على استفساراتك؛
  • إرسال المعلومات المهمّة المتعلّقة بالموقع أو بالخدمات إليك؛
  • القيام بتحليل البيانات وعمليّات مراجعة الحسابات وتطوير الموقع وتعزيز الخدمات؛
  • الالتزام بالأنظمة والقوانين؛
  • إرسال الرّسائل التّسويقيّة التي يمكن أن تثير اهتمامك؛
  • القيام بإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بالنّظام الخاص بنا؛
  • إجراء أيّ دفعة تقوم بها أو تتلقاها فيما يتعلق بحسابك والخدمات التي اشتريتها.

لن يقوم Ostaz بالكشف عن معلومات تحديد الهويّة الشّخصيّة الخاصّة بك أو ببيعها بدون موافقتك، ومع ذلك يمكن أن يضطرّ طرفٌ ثالثٌ من شأنه تقديم الدّعم التّقني لــ Ostaz إلى الاطلاع على هذه المعلومات وسوف نضمن عدم السماح بالكشف عنها.

يقوم Ostaz أيضًا بجمع المعلومات التي لا علاقة لها بمعلومات تحديد الهويّة الشّخصيّة (نوع المتصفّح ووقت الدّخول إلى الموقع والصّفحات التي تمّ عرضها وعنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التّشغيل وما إلى ذلك). ويجوز لــ Ostaz تحرير ونشر الإحصاءات التي تمّ إجراؤها بالاستناد إلى هذه المعلومات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة من دون تضمين أي معلومات شخصيّة.

ويمكن أن يقوم Ostaz أيضًا بجمع معلوماتٍ من مصادرٍ أخرى لدمجها مع المعلومات التي يتمّ جمعها بواسطة الموقع و/ أو الخدمات.

كما ويحتفظ Ostaz بالحقّ في نشر المعلومات غير الشّخصيّة التي تمّ جمعها بشكلٍ إجمالي.

2.6. نقل البيانات وتخزينها

في حين أنّ Ostaz يستخدم التّشفير لحماية المعلومات الحسّاسة التي يتمّ إرسالها عبر الإنترنت، فإن Ostaz يحمي أيضًا المعلومات الخاصّة بك حتّى في وضع عدم الاتّصال. ويتمّ منح موظّفي Ostaz الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة (على سبيل المثال، الفوترة أو خدمة العملاء) حقّ الوصول إلى معلومات تحديد الهويّة الشّخصيّة. كما ويتمّ الاحتفاظ بأجهزة الكمبيوتر/حواسيب خدمة الشّبكة التي يتمّ تخزين المعلومات الشّخصيّة فيها في مكانٍ آمن.

سيبذل Ostaz جهود معقولة في حماية المعلومات الحساسة المنقولة عبر الإنترنت، ولكن لا يستطيع Ostaz أن يضمن لك أمن المعلومات التي تمّ جمعها بما في ذلك معلومات تحديد الهويّة الشّخصيّة، وإنّك عندما تقوم باستعمال الموقع و/أو الخدمات تقرّ وتوافق على أنّ Ostaz لا يقدّم أيّ ضمانة فيما يتعلّق بأمن هذه المعلومات، وعلى أنّه يتحتّم عليك استعمال الموقع والخدمات على مسؤوليّتك الخاصّة.

3.6. إستخدام ملفّات تعريف الإرتباط

يستخدم Ostaz ملفّات تعريف الإرتباط للمساعدة في تحسين تجربتك على الموقع. وتكون ملفات تعريف الارتباط ملفات نصيّة تحتوي على أجزاء صغيرة من البيانات - مثل إسم المستخدم وكلمة المرور - التي تُستخدم لتعريف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء إستخدامك لشبكة كمبيوتر، ويتمّ إرسالها وتخزينها على جهاز الكمبيوتر أو على الهاتف الذّكي أو على أيّ جهازٍ آخر للاتّصال بشبكة الإنترنت، وذلك عند القيام بزيارة أحد مواقع الويب. تمكّن ملفّات تعريف الارتباط موقع الويب من التّعرّف على أجهزة المستخدمين وجمع المعلومات، ولا يتمّ تخزين أيّ معلومات شخصيّة في ملفّات تعريف الارتباط الخاصّة بــ Ostaz.

4.6. مسح البيانات

في بعض التشريعات، يحق لك ان تطلب حذف بياناتك الشخصية. يرجى الملاحظة أنّه في حال طلبت حذف بياناتك الشخصية، او تم تعليق اشتراكك أو تمّ اقفال حسابك، او اقفلته ارادياً:

  • يعود لنا حفظ بياناتك الشخصية لغايات ضرورية لأعمالنا، على سبيل المثال لمحاربة جرائم تبيض الأموال، كشف الغش ولأسباب وقائية، ولتعزيز السلامة. على سبيل المثال، في حال توقيف حساب Ostaz للغش او لغايات السلامة، يعود لنا حفظ بيانات من حساب Ostaz لتجنب فتح حساب جديد في المستقبل من قبل نفس المشترك.
  • يعود لنا حفظ واستعمال البيانات الشخصية بالقدر الضروري للامتثال بموجباتنا القانونية. على سبيل المثال، يمكن لــ Ostaz الاحتفاظ بالبيانات للتصريح الضريبي، تقارير قضائية، ولغايات محاسبية.
  • البيانات التي تم مشاركتها مع الغير (على سبيل المثال التقييم) ستظل قابلة للاطلاع على تطبيق Ostaz، حتى بعد توقف حسابك. وبالرغم من ذلك، نسبة هذه المعلومات لك سوف يزول. بعض صور المعلومات العائدة لك ستظل في قاعدة بياناتنا ولكن بصورة منفصلة عن عناصر تحديد الهوية الشخصية.
  • بسبب اخذنا تدابير لحماية البيانات من الضياع إن بطريقة ملتوية او عن طريق الخطأ، بقايا نسخ بياناتك الشخصية لن تمحى من نظام الاسناد العائد لنا لمدة محددة في الزمن.

من أجل طلب شطب البيانات الشخصية، الرجاء ارسال بريد الكتروني على العنوان التالي: delete.my.data@ostaz.com

7. روابط إعلانيّة وترويجيّة لمواقع الأطراف الثّالثة

قد يجد المستخدمون على الموقع إعلانات و/أو روابط لمواقع خارجيّة لأغراض الدّعاية أو التّرويج.

وإنّك تقر وتوافق على ما يلي:

  • لا يوافق Ostaz على محتوى هذه المواقع الخارجيّة أو يوصي بها أو يضمنها أو يصدّقها، بالإضافة إلى أنّه غير مسؤول عن أيّ مواد أو منتجات أو خدمات أخرى متاحة على هذه المواقع الخارجيّة؛
  • بإمكانك الوصول إلى هذه المواقع الخارجيّة على مسؤوليّتك الشّخصيّة؛
  • إنّ Ostaz غير مسؤول عن المحتوى الذي تقدّمه هذه المواقع الخارجيّة، وهو يخلي مسؤوليّته صراحةً عن كلّ ما يتعلّق بهذه الرّوابط و/أو هذه المواقع الخارجيّة؛ و
  • أن تعفي Ostaz من أيّ مسؤوليّة تترتّب عمّا يتعلّق باستخدام روابط لمواقعٍ خارجيّة.

8. المدفوعات

1.8. مدفوعات من الطّلّاب للمدرّسين – سياسة الإلغاء

تقر وتوافق على ما يلي:

  • لا يعدّ Ostaz طرفًا في أيّ اتّفاقيّةٍ مبرمة بين الطّلّاب والمدرّسين.
  • يجب أن تتمّ جميع المدفوعات المتّفق عليها بين الطّلّاب والمدرّسين فيما بينهم، هذه المدفوعات تشمل اتعاب التدريس المحددة من المدرّس.
  • يجب أن يتمّ حل أيّ مشكلة متعلّقة بهذه المدفوعات بين الطّلّاب والمدرّسين مباشرةً.
  • يخلي Ostaz مسؤوليّته عن كلّ ما يتعلّق بهذه المدفوعات.
  • يتعهّد الطّلّاب بموجب هذه الشروط، ويوافقون على عدم رفض دفع أجر المدرّس عند الانتهاء من جلسة التّدريس المُرضية التي قاموا بحجزها.
  • يتوجّب على الطّلّاب الذين يرغبون بإلغاء جلسةٍ كانوا قد قاموا بحجزها مع مدرّسٍ ما، إرسال إخطار إلغاء إلى المدرّس المعنيّ قبل ساعتين على الأقلّ من موعد بدء الجلسة.

- وفي حال لم يقم الطّلّاب بإلغاء جلسةٍ محجوزةٍ ضمن المهلة المحدّدة أعلاه، فسوف يفرض عليهم غرامة وقدرها 15 دولارًا أمريكيًّا (خمسة عشر دولارًا أمريكيًّا).

2.8. منصّة الدّفع عبر الإنترنت

يؤمّن Ostaz للطّلّاب والمدرّسين منصّةً للدّفع آمنة عبر الإنترنت ("منصّة الدفع") ومقدّمة من مصارف مرخّصة في الإقليم ويختارها Ostaz ("المصارف").

وسيتمكّن المدرّسون الذين يمتلكون حساباً في أيّ من تلك المصارف من إستخدامه من خلال تزويد Ostaz برقم الحساب المصرفي الدّولي (IBAN).

كما ويمكن للطّلّاب الإختيار بين الدّفع لمدرّسهم مباشرةً ونقداً أو بواسطة بطاقة الإئتمان من خلال منصّة الدّفع.

ويقوم أحد المصارف بتقديم منصّة الدّفع هذه فيجعلها Ostaz متاحةً فقط للطّلّاب والمدرّسين، ويمكن أن يتمّ إيقافها أو إنهاء العمل بها في حال توقّف هذا المصرف عن تقديمها أو إذا قام هذا الأخير بإلغائها.

وعليه، فإنّ Ostaz يخلي مسؤوليّته الكاملة عن كلّ ما يتعلّق بتوفّر منصّة الدّفع هذه وبكلّ الدّفوعات التي تتمّ بواسطتها. يعمل Ostaz كوكيلٍ ذو صلاحيّة محدودة لتحصيل مدفوعات المدرّسين فقط.

3.8. عروض التّجريب المجّاني

يمكن أن يقوم Ostaz بتقديم عروض اشتراكات تجريبيّة مجانيّة إلى المستخدمين من وقتٍ لآخر.

وبعد انتهاء الفترة التّجريبيّة المجانيّة، سيتمّ فرض رسوم الاشتراك في الخدمات على الطّلاب كما هو منصوص عليه في الفقرة رقم 8.2 من هذه الشّروط.

9. الإعفاء من المسؤوليّة عن النّزاعات والخلافات التي تنشأ بين الطّلّاب والمدرّسين

يجب أن يتمّ حلّ جميع المشاكل التي تنشأ لأسبابٍ مرتبطة بسلوك الطّلّاب أو المدرّسين، بشكلٍ مباشر من جهة طرفيّ النّزاع أي الطّلّاب والمدرّسين.

ويخليOstaz مسؤوليّته صراحةً عن أيّ شكاوى أو مطالب أو أضرار ناتجة عن هذه الخلافات أو لها أيّ علاقة بها.

وعليه، فأنت تقرّ وتفهم وتوافق صراحةً على إعفاء Ostaz من أيّ مسؤوليّة تجاه أيّ شكاوى تنشأ عن أيّ خلافٍ بين مستخدمي الموقع أو لها أيّ علاقة بها.

10. إخلاء مسؤوليّة عن تقديم الضّمانات

إستخدام الموقع والخدمات هو على مسؤوليّتك الخاصّة.

إنّ Ostaz لا يقدّم أيّ تمثيل أو ضمانات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنيّة فيما يتعلق بملاءمة الخدمات أو بجودة التّدريس من قبل المدرّسين.

كما ويتمّ توفير جميع المعلومات والمحتوى والخدمات والمواد الواردة في الموقع ("المعلومات") على أساس "كما هي" و "كما هي متوفّرة" و "مع جميع الأخطاء".

وإلى الحدّ الأقصى الذي يجيزه القانون، فإنّ Ostaz:

  • لا يضمن دقّة وصحّة هذه المعلومات؛
  •  لا يضمن أنّ استخدامك للموقع أو الخدمات سيكون دون انقطاع ٍ ومتاحًا دائمًا في الوقت المناسب وآمنًا وخاليًا من فيروسات الكمبيوتر وخاليًا من الأخطاء ومفيدًا ومرضيًا، كما أنّه لا يضمن لك تصحيح أيّ خطأٍ و/أو عطلٍ في الموقع أو الخدمات؛
  •  يخلي مسؤوليّته عن جميع الشّروط والتّمثيلات والضّمانات الصّريحة أو الضّمنيّة من أيّ نوع كانت، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، أيّ ضمان ضمني أو شرط خاص بالتّسويق أو الملاءمة لاستخدام معيّنٍ أو لغرضٍ محدّد وبعدم التّعدي على حقوق أيّ طرفٍ ثالثٍ وبتقديم الجودة المرضية؛
  •  يستثني صراحةً جميع الشّروط والضّمانات وغيرها من الشروط التي قد يكون وبصورةٍ أخرى منصوصًا عليها بموجب القانون ويخلي مسؤوليّته عن الأخطاء أو الثّغرات التي قد تشوب هذه المعلومات.

11. حصر المسؤوليّة

يشكّل الموقع والخدمات مجرّد منصّة التقاء للطّلّاب الباحثين عن مدرّسين خصوصيّين.

أنت تدرك أنّ Ostaz لا يملك أيّ سلطة على أداء أو سلوك مستخدميه سواء عبر الإنترنت أو خارج نطاقه، وتوافق على أنّ  Ostazلا يقدّم أيّ تعهّدات أو ضمانات حول دقة البيانات التي يدلي بها المستخدمون والخدمات التي يقدّمونها و/أو حول مدى ملاءمتها و/أو حول جودتها. كما ويُخلي Ostaz مسؤوليّته صراحةً، ويقوم جميع المستخدمين بإعفاء Ostaz صراحةً من أيّ مسؤوليّةٍ ومن جميع المسؤوليّات عن أيّ خلافاتٍ أو مطالبات أو دعاوى قضائيّة أو أضرار أو خسائر أو إصابات من أي نوعٍ تنشأ عن استخدام الموقع و/أو الخدمات أو ترتبط به.

ولن يشارك Ostaz في أيّ معاملات تتمّ بين المستخدمين في أي حال بشكلٍ مباشرٍ، ولن يكون مسؤولاً عن أي عواقب من أي نوع ناتجة عن التّواصل بين المستخدمين.

كما أنّه، وإلى أقصى حدٍّ يجيزه القانون، لن يكونOstaz  مسؤولاً بأيّ حال من الأحوال عن أيّ أضرارٍ أو خسائر أو مصاريفٍ مباشرةٍ أو غير مباشرةٍ أو عقابيّةٍ أو خاصّةٍ أو طارئةٍ أو نموذجيّةٍ أو تبعيّةٍ تنشأ عن استخدام الموقع و/أو الخدمات أو تتعلّق بهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار النّاشئة عن استخدام الموقع و/أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامهم أو عن تلك ذات الصّلة بعمليّة الاستخدام هذه، بالإضافة إلى أيّ معلومات أو خدمات يتمّ تلقّيها من الموقع و/أو الخدمات أو من خلالهم أو إلى حذف المحتوى من الموقع (بما في ذلك معلومات الملفّ التّعريفي) أو إلى سلوك أيّ طرفٍ ثالثٍ على الموقع أو إلى الإخفاق في الأداء أو إلى أيّ خطأٍ أو حذفٍ أو مقاطعةٍ أو خللٍ أو تأخيرٍ في التّشغيل أو الإرسال أو فيروسات الكمبيوتر أو تعطّل النظام.

ويتمّ حصر مسؤوليّة Ostaz حتّى إذا تمّ إخطاره مسبقًا بإمكانيّة حصول الأمر وحتّى إذا كان من الممكن التوقّع المنطقيّ لحدوث مثل هذه الأضرار، بصرف النّظر عن أسباب حدوثها سواء كانت بسبب خرقٍ للعقد أو بسبب عمل تقصير (بما في ذلك الإهمال).

كما أنّك تسلم بأنّ الإعفاء من الضّمانات وحصر المسؤوليّات المنصوص عليها في هذه الشّروط أمرٌ أساسيٌّ وتوافق على أنّه عادلٌ ومنطقيٌّ.

تقتصر المسؤولية الإجمالية لــOstaz الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها على /100/ د.أ (ماية دولار أميركي).

12. تحمّل المخاطر

تُوافق وتدرك أنّك تتحمّل جميع المخاطر المحتملة عند استخدامك للموقع والخدمات، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر جميع المخاطر ذات الصّلة بالتّواصل بين المستخدمين سواء عبر الإنترنت أو خارج نطاقه. كما وأنّك توافق على توخّيك للحيطة والحذر عندما تتواصل مع المستخدمين أو مع زائرين آخرين للموقع.

وعليك تحمّل جميع المخاطر واحتمال حدوث أيّ ضرر لنظام الكمبيوتر الخاصّ بك، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، خسارة البيانات النّاتجة عن الحصول على أيّ معلومات من الموقع و/أو عنّ التّعرّض لفيروسات الكمبيوتر.

13. التّعويضات

من خلال الموافقة على هذه الشروط، يوافق المستخدمون على التّعويض لــ Ostaz والدّفاع عنه وعن المساهمين فيه والمسؤولين والوكلاء والمرخّصين والموردين والشّركاء الآخرين والموظّفين والممثّلين وإعفائهم من المسؤوليّة تجاه جميع الشّكاوى أو الخسائر أو النّفقات أو مطالب المسؤوليّة، بما في ذلك أتعاب المحاماة وتكاليفها المعقولة (والتي تتضمّن على سبيل المثال لا الحصر تكاليف المحكمة) التي يتكبّدها Ostaz فيما يتعلق بأي شكوى يقدّمها طرفٌ ثالث (بما في ذلك شكوى حقّ الملكيّة الفكريّة) النّاتجة عن:

  •  المواد والمعلومات والمحتوى الذين تنقلهم إلى الموقع أو الخدمات و/أو من خلالهم؛
  • تصرّفاتك و/أو تقصيرك ضمن نطاق الموقع أو خارجه؛
  • استخدامك للموقع أو للخدمات بصورةٍ تؤدّي إلى انتهاك هذه الشروط أو إلى خرق القوانين والأنظمة المعمول بها أو إلى انتهاك حقوق أيّ طرفٍ ثالث؛
  • الخلافات والنّزاعات مع المستخدمين أو بين بعضهم البعض؛
  • التّحريفات و/أو عمليّات التشويه والادّعاءات الكاذبة؛
  • استخدامك لروابط تابعة لمواقعٍ خاصّة بطرفٍ ثالث؛
  • أيّ إجراء يمكن أن تتخذّه جرّاء حصولك على معلوماتٍ من الموقع أو من خلاله.

يوافق المستخدمون أيضًا على أنّهم سيتعاونون كما هو مطلوب بصورةٍ منطقيّة في الدّفاع عن Ostaz في مثل هذه الشّكاوى.

ويحتفظ Ostaz لنفسه بالحقّ في تولّي الدّفاع الحصري والسّيطرة على أيّ مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتّعويض من جهة المستخدمين وعلى نفقته الخاصة، ولا يجوز للمستخدمين في أيّ حال تسوية أيّ شكوى أو مسألة من دون الحصول على موافقة خطيّة من Ostaz.

14. إشعارات حقوق النّشر

إذا كنت تعتقد أن أيّ مواد يمكن الوصول إليها من خلال الموقع تنتهك حقوق النّشر الخاصّة بك، فيمكنك طلب إزالة هذه المواد من الموقع عن طريق الاتّصال بــ Ostaz.

وسيقوم Ostaz بدراسة طلبك أوّلًا، ثمّ يحدّد وحسبما يراه مناسبًا ما إذا كان يجب معالجة طلبك أم لا.

15. القوانين المطبّقة والسّلطة القضائيّة

تخضع هذه الشروط وأيّ نزاعٍ ينشب بينك وبين Ostaz للقوانين السّارية في دولة الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك قانون حماية المستهلك، كما هو مطبق في إمارة دبي، بغض النّظر عن مبادئ تنازع القوانين.

16. النّزاعات والخلافات

ما لم تتفق أنت وOstaz على خلاف ذلك، في حال اكتشاف أن طريقة حل النزاع المنصوص عليها في هذه المادة لا تنطبق على حالتك أو على شكوى معيّنة أو نزاعٍ معيّن لأيّ سببٍ من الأسباب، فإنّك توافق بموجبه على أنّ أي نزاع ناشئ أو قد ينشأ فيما يتعلق بتفسير وتطبيق وتنفيذ هذه الشروط يتم حلّه حصراً من قبل المحاكم المختصة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

 

تمّ تحديثه لآخر مرّة في2 حزيران 2021.

© 2022 Ostaz جميع الحقوق محفوظة.